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"攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”11月10日起全國范圍試運(yùn)行

2019-11-11 09:55:26

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  從11月10日開始,三大運(yùn)營商攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正式進(jìn)入試運(yùn)行階段。記者以用戶身份體驗攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)流程,中國電信北京客服回復(fù)稱,“您的號碼滿足攜轉(zhuǎn)條件,請攜帶有效身份證前往擬攜入運(yùn)營企業(yè)當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理?!敝袊?lián)通北京客服人員也介紹,可以辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。而中國移動北京客服人員則表示,目前正在試運(yùn)行。

  據(jù)工信部部署攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)工作時間表:第一階段天津、海南、江西、湖北、云南5個試點省(市)完成試驗,正式提供服務(wù)。第二階段,11月10日至25日,其他26個省(自治區(qū)、直轄市)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)上線試運(yùn)行。第三階段為11月30日前,全國范圍內(nèi)正式提供服務(wù)。

  此前,工信部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,天津、江西、海南、湖北、云南五個省已經(jīng)于9月19日正式提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。目前,每天攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶量比較平穩(wěn),可辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)的營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量大幅度增加,辦理的時限也進(jìn)一步縮短。

  如何辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)?

  1.確認(rèn)攜入資格:編輯短信CXXZ#用戶名#證件號碼,發(fā)送至10086(移動)/10001(電信)/10010(聯(lián)通),查詢是否具備攜入資格,并獲取授權(quán)碼。

  2.提交攜入申請:確認(rèn)具備資格后,填寫號碼信息選擇心儀套餐,提交入網(wǎng)申請。

  3.激活號卡:拿著“授權(quán)碼”,攜帶本人有效身份證,前往需要轉(zhuǎn)入的運(yùn)營商網(wǎng)點辦理新卡。有些運(yùn)營商會有工作人員上門配送新SIM卡,并協(xié)助完成激活工作。

  如何獲取攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)授權(quán)碼?

  可編輯短信SQXZ#姓名#身份證號,發(fā)送至當(dāng)前在網(wǎng)的運(yùn)營商服務(wù)號碼(電信服務(wù)號碼10001/聯(lián)通服務(wù)號碼10010/移動服務(wù)號碼10086),獲取攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)授權(quán)碼。攜出授權(quán)碼有效期為1小時。

  哪些客戶可以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)?

  目前我國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)只針對移動電話(含移動/聯(lián)通/電信)號碼用戶,衛(wèi)星、移動通信轉(zhuǎn)售、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用號碼(例如網(wǎng)號為1349、174、170、171、162、165、167等)暫不支持?jǐn)y號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。

  攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)生效時間點是何時?

  由于工信部攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)生效時間為每天9:00-20:00的整點,因此,轉(zhuǎn)網(wǎng)完成后只能在下一個整點時間生效,如在當(dāng)天20:00以后辦理的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),生效時間為第二天的9:00。