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酒店服務(wù)行業(yè)如何選擇對(duì)講機(jī)?

2023-05-05 09:46:11

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  隨著酒店服務(wù)業(yè)不斷發(fā)展,人員服務(wù)水平和溝通效率日益完善,確保酒店內(nèi)部高效溝通的必要條件,就包括配備一套穩(wěn)定、高效的無線通信設(shè)備。近年來,隨著無線通信市場(chǎng)發(fā)展不斷成熟,公網(wǎng)對(duì)講機(jī)以強(qiáng)大的性能優(yōu)勢(shì)、靈活的調(diào)度平臺(tái)、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)部署、更遠(yuǎn)的通訊距離等優(yōu)勢(shì),迅速得到廣大行業(yè)用戶青睞。針對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)通訊特點(diǎn),如何選擇更合適的公網(wǎng)對(duì)講機(jī)呢?

  需求痛點(diǎn)

  (1) 大范圍網(wǎng)絡(luò)覆蓋

  最早的酒店網(wǎng)絡(luò)覆蓋方案是每個(gè)客房里面單獨(dú)做一條網(wǎng)絡(luò),然后各個(gè)職能管理部門獨(dú)立運(yùn)行,這種情況一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)干擾就容易導(dǎo)致信號(hào)斷續(xù)、無法通信,不利于酒店人員的管理和工作協(xié)調(diào)。確保酒店管理人員的內(nèi)部溝通效率網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,是提升酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。

  (2) 多個(gè)工作組調(diào)度

  酒店涉及的服務(wù)范圍類別較廣,不同工作組的職能不同,但卻需要形成統(tǒng)一的溝通和信息對(duì)接,方便平時(shí)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)管理。

  (3) 突發(fā)情況迅速建聯(lián)

  對(duì)講機(jī)在酒店安全防范體系中起到重要作用。不僅應(yīng)用于保安巡邏,更是確保各崗位和各職能部門快速建立通聯(lián),建立良好的技術(shù)、物防、人防相組合的重要手段。尤其在酒店突發(fā)意外或緊急事件時(shí),對(duì)講機(jī)可以及時(shí)保障內(nèi)部溝通和指揮調(diào)度,幫助控制中心與各分機(jī)之間直接、迅速取得聯(lián)系,是酒店應(yīng)急安全方便有效的通訊工具。

  基于酒店內(nèi)部不同人員的通訊需求,北峰公網(wǎng)對(duì)講機(jī)如何滿足其需求:

  雙卡全網(wǎng)通,靈活切換穩(wěn)定互通

  酒店通信要求實(shí)現(xiàn)無盲區(qū)、無干擾、語(yǔ)音清晰等,即酒店的迎賓、前臺(tái)、客房、餐飲、安保、后勤都能夠隨時(shí)在酒店內(nèi)的任何地點(diǎn)、任何時(shí)間進(jìn)行通信。BF-CM630公網(wǎng)對(duì)講機(jī)突破傳統(tǒng)公網(wǎng)集群2G/3G限制,在4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi),讓用戶自由選擇最佳的運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)(移動(dòng)、聯(lián)通、電信),進(jìn)行單呼/組呼/群呼,實(shí)現(xiàn)全國(guó)5000公里范圍內(nèi)不限距離、不限流量隨時(shí)互通。同時(shí),還支持更自由的入網(wǎng)選擇模式,一機(jī)雙卡靈活切換,針對(duì)酒店地下室、隔間等不同場(chǎng)景的信號(hào)強(qiáng)弱,靈活應(yīng)用不同場(chǎng)景、及時(shí)切換不同通信網(wǎng)絡(luò),實(shí)時(shí)提供多一層通信保障。

  

  多平臺(tái)對(duì)講,高效管理調(diào)度

  酒店管理層級(jí)繁多,北峰BF-CM630支持卓智達(dá)/善理/博納德/芯/茶余等主流公網(wǎng)集群平臺(tái),為酒店管理者提供最簡(jiǎn)捷、便利的管理方案。接入公網(wǎng)集群平臺(tái)系統(tǒng)的所有終端可實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音呼叫、人員定位、短信收發(fā)、可視化調(diào)度、多媒體數(shù)據(jù)管理、歷史軌跡查詢、查呼叫記錄、緊急報(bào)警處理、語(yǔ)音錄音等一系列豐富功能,且數(shù)據(jù)采用專業(yè)加密,有效保證信息的安全性和可靠性,滿足用戶快速便捷溝通的通信需求,讓通訊隨時(shí)隨地、隨手掌握,暢通無憂。

  時(shí)尚小巧,隨身攜帶易操作

  酒店的工作人員女性占據(jù)大多數(shù),對(duì)講機(jī)應(yīng)盡量追求輕便、易攜帶且簡(jiǎn)單易用的特點(diǎn)。北峰公網(wǎng)對(duì)講機(jī)大小恰到好處,單手即可操作,女性用戶持握手感更加舒適。用戶可直接佩戴在腰間或者衣物口袋,配套使用北峰專用耳機(jī),使用方便、操作簡(jiǎn)單。

  便捷式充電,續(xù)航穩(wěn)定持久

  酒店客流高峰期時(shí),話務(wù)相對(duì)繁忙,一旦出現(xiàn)沒電的情況,就會(huì)導(dǎo)致溝通中斷,因此對(duì)講機(jī)的續(xù)航能力也尤其重要。BF-CM630充分考慮戶外充電不便的情況,當(dāng)電量不足時(shí)用戶可直接更換備用電池繼續(xù)使用,這對(duì)于酒店行業(yè)人員來說,足以滿足一日三班的穩(wěn)定通聯(lián)。此外,更提供了靈活可移動(dòng)式的電池充電方式,增加了最新的Type-C充電方式不分正反、操作便捷,支持移動(dòng)電源、車載等多種充電方式,便于酒店人員在繁忙之余及時(shí)充電。

  相信除了酒店服務(wù)行業(yè)用戶,對(duì)于很多工商業(yè)領(lǐng)域用戶來說,日常頻繁通訊需要追求高效的通話,無論是網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、話音質(zhì)量、待機(jī)時(shí)長(zhǎng)、操作體驗(yàn)等都是選購(gòu)對(duì)講機(jī)的重中之重。北峰4G 公網(wǎng)對(duì)講機(jī)集4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、雙卡切換、集群調(diào)度平臺(tái)、多種呼叫方式、通話保密、不限距離等諸多優(yōu)勢(shì)于一身,成為酒店、餐飲、娛樂等行業(yè)用戶的得力助手。