首頁 新聞資訊
北峰對講機產(chǎn)品報障維修流程

2018-07-20 09:30:45

4714

  若您的機器在使用過程中出現(xiàn)任何問題,請及時與當?shù)亟?jīng)銷商聯(lián)系;您也可以通過撥打北峰售后服務(wù)熱線進行產(chǎn)品報修。為使您能夠高效的進行產(chǎn)品報修,請參照以下流程:

  


  產(chǎn)品報障維修流程說明

  ⑴ 用戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障,除與經(jīng)銷商聯(lián)系外,可以通過電話聯(lián)系北峰售后客服部進行報修;

 ?、? 產(chǎn)品維修周期自收到故障機起,手持終端產(chǎn)品3個工作日內(nèi)完成修復(fù),車載及系統(tǒng)部件5個工作日內(nèi)完成修復(fù),外購設(shè)備需根據(jù)設(shè)備廠家的情況完成修復(fù)。往返運輸時間、因客戶原因延誤不計在內(nèi)。