2021-11-12 16:15:18
一、行業(yè)背景
便捷的通訊是物業(yè)管理人員日常業(yè)務(wù)順利開展的基本保障,除了辦公區(qū)外可用內(nèi)線電話通訊系統(tǒng)以外,物業(yè)的現(xiàn)場工作人員流動性大,工作位置不固定,內(nèi)線電話保證不了基本層面的話音通訊。但是隨著現(xiàn)在物業(yè)業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展,客戶對物業(yè)的服務(wù)要求越來越高,需要快速響應(yīng)客戶的需求,協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源。
因此各地的物業(yè)大多采用對講機(jī)設(shè)備,但物業(yè)的對講機(jī)過多及物業(yè)規(guī)模較大時,對講機(jī)達(dá)不到使用者要求,如:通訊效果不好,個別地方存在盲區(qū)。通訊時相互干擾,導(dǎo)致語音不清晰,所以一套完成的物業(yè)無線對講通訊系統(tǒng)非常之重要。
南方投資大廈包括地下5層和地面25層,要求無盲區(qū)、無干擾、語音清晰,物業(yè)的保安、保潔、巡邏、樓層管理都能夠隨時在物業(yè)內(nèi)的任何地點(diǎn)、任何時間進(jìn)行通信,從而提高物業(yè)從業(yè)人員的工作效率。
二、客戶需求分析
1、解決大廈建筑內(nèi)部通信信號弱,無法通信問題。
2、解決保安人員在室內(nèi)巡更巡檢打卡及巡更情況問題。
3、解決人員定位、人員巡更、對講機(jī)開關(guān)機(jī)等信息在第三方IOC平臺展示。
4、解決管理組、安保部、客服部、保潔部、工程部各組單呼、組呼、統(tǒng)一語音調(diào)度。
4、解決指揮中心對各部門進(jìn)行語音、GIS的統(tǒng)一調(diào)度權(quán)限以及人員信息管理權(quán)限。
三、解決方案(BF-8100的需求點(diǎn)應(yīng)用展開說明)
根據(jù)南方投資大廈通信指揮需求,建設(shè)一套北峰SDC智能型IP互聯(lián)系統(tǒng)(BF-8100系統(tǒng)):
1、指揮中心建設(shè)一套系統(tǒng)服務(wù)器,機(jī)柜布置2套中繼臺、合路分路、雙工器,中繼臺通過網(wǎng)線接入交換機(jī)連接到系統(tǒng)服務(wù)器。系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)和全I(xiàn)P化技術(shù),可實(shí)現(xiàn)智能IP互聯(lián),站內(nèi)通信只啟動本站中繼,跨站單呼只啟動兩個站點(diǎn)的中繼,跨站組呼只啟動有該組呼所屬終端的站點(diǎn)中繼。
2、整個大廈做室內(nèi)分布設(shè)計,利用耦合器、功分器搭配室內(nèi)天線到達(dá)各個樓層,通過融合網(wǎng)關(guān)可以實(shí)現(xiàn)保障跨制式、跨網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一指揮調(diào)度通信,實(shí)現(xiàn)整個大廈全覆蓋。
3、系統(tǒng)具備在線巡更功能,用戶可通過在地下和地上各個層布設(shè)RFID無源巡更點(diǎn),實(shí)現(xiàn)安保人員室內(nèi)日常定時巡更巡查任務(wù)。配合平臺制定巡查路線和巡查規(guī)則、查詢巡查點(diǎn)位信息、室內(nèi)人員位置,針對巡更中的路線定制、標(biāo)識、事件、計劃進(jìn)行規(guī)劃與管理,并提供多種形式的巡更方式,提供多種場景的應(yīng)用方式。
4、系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)單呼、組呼、群呼、動態(tài)組呼、定位、錄音等豐富語音業(yè)務(wù)功能,還可以對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理維護(hù)、歷史數(shù)據(jù)查詢、指揮調(diào)度等相關(guān)業(yè)務(wù),支持單位、職位、用戶、設(shè)備、終端、巡查等多類數(shù)據(jù)錄入、管理。
5、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智能IP互聯(lián),云端部署。通過客戶端可以實(shí)現(xiàn)空中對中繼進(jìn)行切換業(yè)務(wù)信道、切換功率級別、重啟中繼、設(shè)置等遠(yuǎn)程操作。設(shè)備安裝調(diào)試后通過與對方IOC平臺對接實(shí)現(xiàn)定位、巡更、對講機(jī)開關(guān)機(jī)、調(diào)度臺等信息在調(diào)度平臺展示,滿足日常語音調(diào)度需求。
整體系統(tǒng)圖:
系統(tǒng)平臺架構(gòu):